Direktorat Jenderal Pajak (DJP)

 Direktorat Jenderal Pajak (DJP), sebuah badan pemerintah di bawah Kementerian Keuangan Indonesia, bertanggung jawab untuk mengembangkan kebijakan terkait perpajakan. Sebagai salah satu penggerak ekonomi utama negara, DJP diharapkan menjadi yang paling terdepan dalam menangkap peluang masa depan di era digital yang terus berkembang.

Untuk dapat memenuhi ekspektasi pelanggan yang tinggi, Direktorat Jenderal Pajak (DJP) menggunakan solusi F5 untuk mengubah infrastruktur, platform, dan sistem TI—membantu mendorong bisnis sekaligus memberikan layanan elektronik yang paling baik kepada semua wajib pajak di seluruh negeri.

Memberikan pengalaman pelanggan yang paling berkualitas dan mempertahankan tingkat layanan yang tinggi kepada khalayak, geografi, dan infrastruktur yang berbeda di seluruh Indonesia merupakan tantangan terbesar bagi Direktorat Jenderal Pajak (DJP). Konstitusi yang mengatur seluruh data dan informasi dari seluruh wajib pajak di Indonesia, bertugas untuk memastikan keandalan dan keamanan aplikasi sebagai salah satu opini utama mereka untuk keberhasilan transformasi digital.

Selain itu, meningkatnya permintaan untuk layanan elektronik dari generasi muda menciptakan tekanan ekstra bagi organisasi untuk mengembangkan prosesnya.

Kondisi ini membuat Direktorat Jenderal Pajak (DJP) lebih mengandalkan layanan elektronik untuk menjangkau audiensnya secara efektif sambil mengakomodasi kebutuhan akan transformasi digital. Mengembangkan dan mengimplementasikan layanan elektronik menciptakan ketergantungan yang tinggi pada aplikasi yang andal, aman, dan terlindungi di berbagai infrastruktur dan platform.

Direktorat Jenderal Pajak (DJP) telah bekerja sama dengan F5 sejak 2014 untuk meningkatkan solusi yang ada. Dengan menerapkan produk F5, organisasi sekarang dapat memaksimalkan pemanfaatan peralatan e-core untuk aplikasi yang lebih optimal dan aman.

DJP telah meningkatkan skalabilitas infrastruktur TI dengan F5 BIG-IP Application Security Manager (ASM) dan BIG-IP Application Acceleration Manager (AAM). BIG-IP ASM memberi DGT lapisan perlindungan ekstra untuk aplikasi—termasuk validasi permintaan, deteksi bot, dan perlindungan DDoS. BIG-IP AAM memungkinkan Direktorat Jenderal Pajak (DJP) untuk mengoptimalkan kinerja aplikasi web dan meminimalkan pemanfaatan server dengan memanfaatkan kemampuan dan kondisi caching proxy terbalik. Peningkatan tersebut bertujuan untuk infrastruktur Direktorat Jenderal Pajak (DJP) yang tahan di masa depan dan memungkinkan organisasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggannya yang terus meningkat.

Supaya bisa memastikan transformasi digital yang sukses, Direktorat Jenderal Pajak (DJP) memanfaatkan teknologi F5 untuk meningkatkan keandalan dan keamanan semua aplikasinya. Peningkatan ini akan memungkinkan kapasitas yang lebih besar di tahun-tahun mendatang, dan sejalan dengan pertumbuhan TI dan aplikasi yang luar biasa.

Memastikan ketersediaan aplikasi yang lebih besar

DJP menghadapi tantangan dalam memastikan ketersediaan aplikasi bagi seluruh pemangku kepentingan di seluruh Indonesia. Dengan F5 BIG-IP Local Traffic Manager (LTM), organisasi dapat mengoptimalkan sistemnya dan menjamin ketersediaan untuk sejumlah besar pengguna. BIG-IP LTM melakukan tugas penting untuk menyeimbangkan beban lalu lintas ke server aplikasi sambil mengelola koneksi yang masuk. Hasilnya, DJP dapat memastikan ketersediaan infrastruktur hingga 99 persen setiap saat dan memungkinkan seluruh sistem TI untuk bekerja di luar ekspektasi, memberikan perjalanan digital yang lebih mulus bagi wajib pajak.

Meningkatkan kecepatan dan keandalan aplikasi

Karena aplikasi memainkan peran penting dalam upaya digitalisasi, kinerja telah menjadi salah satu bidang utama yang menjadi fokus organisasi. Direktorat Jenderal Pajak (DJP) bertujuan untuk memberikan pengalaman yang mulus bagi penggunanya, dengan mengoptimalkan kinerja aplikasi web dan meminimalkan pemanfaatan server menggunakan caching proxy terbalik dengan BIG-IP AAM. Solusi ini mempercepat kinerja aplikasi, membuatnya berjalan tiga kali lebih cepat.

Sistem berkinerja tinggi juga memungkinkan organisasi untuk menunjukkan kemampuannya dalam menyediakan layanan elektronik yang andal bagi pengguna. Upaya ini meningkatkan tingkat kepercayaan wajib pajak dalam terjun ke layanan digital, sehingga membantu DJP untuk mencapai kesuksesan dari inisiatif TI-nya.

Menyediakan infrastruktur TI yang terukur dan gesit

Sebagai lembaga pemerintah yang mengelola pajak di dalam negeri, memiliki kemampuan untuk beradaptasi sangatlah penting. Pemerintah pusat mengharapkan DJP selalu menjadi yang terdepan dalam menangkap peluang yang terus berkembang. Infrastruktur yang mampu menghadapi masa depan memungkinkan DJP untuk beradaptasi dengan perkembangan pesat era digital. Selain memiliki teknologi terbaik dan terbaru, pembuktian masa depan berarti mengkonsolidasikan teknologi untuk menciptakan infrastruktur yang sangat skalabel dan gesit.

DJP mencapai kelincahan dan skalabilitas dengan mengkonsolidasikan load balancing, keamanan, dan akselerasi. Dengan F5, Direktorat Jenderal Pajak (DJP) telah meningkatkan infrastrukturnya, menurunkan CapEx dan OpEx, serta lebih mampu beradaptasi dan tumbuh.

 

 

Thanks for reading & sharing Daftar Alamat Lengkap